Conditions générales de vente

1 — Identification du vendeur

Axelle Abéla Artiste-auteur

SIRET: 99032880900019

Email : contact@lagrainemontessori.fr

Site web : www.lagrainemontessori.fr

2 — Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de :

Produits numériques (ebooks, fichiers PDF à télécharger et imprimer)
Formations en ligne (modules vidéo accessibles via un espace membre)

réalisées sur le site lagrainemontessori.fr.

Tout achat effectué sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3 — Produits et services

Ebooks et fichiers numériques. Les ebooks sont des fichiers au format PDF destinés à être téléchargés et imprimés. Ils sont destinés à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, revente ou diffusion est strictement interdite.

Formations en ligne. Les formations sont des contenus vidéo et pédagogiques accessibles via un espace membre personnel et sécurisé sur le site. L’accès est strictement personnel, non cessible et non transférable. Toute diffusion, partage ou reproduction est strictement interdit.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou formation sont décrites sur la page de vente correspondante.

Accompagnement parental et professionnel.

Les prestations d’accompagnement proposées sur lagrainemontessori.fr s’adressent aux parents et professionnels souhaitant découvrir et mettre en pratique la pédagogie Montessori.

Les prestations sont proposées :

En ligne via un outil de visioconférence (le lien de connexion est envoyé par email après confirmation de la réservation)
En présentiel dans les locaux du client. Au-delà de 50 km du lieu d’intervention, des frais kilométriques seront facturés en supplément selon le barème kilométrique en vigueur.

Les caractéristiques détaillées de chaque prestation (durée, contenu, tarif) sont précisées sur la page « Accompagnement » du site.

4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.

Les prix varient selon les produits et formations proposés. Nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits et formations sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

5 — Commande et paiement

Processus de commande :

Sélection du produit ou de la formation
Ajout au panier
Renseignement des coordonnées
Validation et paiement sécurisé
Confirmation par email
Accès immédiat au produit ou à la formation

Réservation et paiement des prestations. La réservation d’une prestation d’accompagnement s’effectue via le formulaire de contact disponible sur la page « Accompagnement » du site ou par email à contact@lagrainemontessori.fr

Une prestation est considérée comme confirmée après :

Réception et validation de votre demande
Signature d’un devis ou d’une convention de prestation (à compléter selon votre organisation)
Versement d’un acompte de 30% du montant total

Annulation et report. Toute annulation ou demande de report doit être communiquée par email à: contact@lagrainemontessori.fr dans les délais suivants :

Annulation plus de 48h avant la prestation → remboursement intégral de l’acompte
Annulation moins de 48h avant la prestation → l’acompte reste acquis à titre d’indemnité
En cas d’annulation de la part de La Graine Montessori, la prestation est reportée à une date convenue d’un commun accord ou remboursée intégralement.

Moyens de paiement acceptés :

Carte bancaire (via Stripe — Visa, Mastercard, American Express)
PayPal

Les paiements sont sécurisés et cryptés. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.

6 — Livraison et accès

Ebooks et fichiers numériques La livraison est immédiate après confirmation du paiement. Un lien de téléchargement vous est envoyé automatiquement par email à l’adresse fournie lors de la commande. En cas de problème de téléchargement, contactez-nous à contact@lagrainemontessori.fr dans un délai de 7 jours.

Formations en ligne L’accès à l’espace membre est activé automatiquement après confirmation du paiement. Un email contenant vos identifiants de connexion vous sera envoyé dans les minutes suivant l’achat. L’accès à la formation est valable à vie.

7 — Droit de rétractation

Ebooks et fichiers numériques Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur.

En validant votre commande et en accédant au téléchargement, vous reconnaissez expressément renoncer à votre droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué une fois le fichier téléchargé.

Formations en ligne Le droit de rétractation s’applique pendant 14 jours à compter de la date d’achat, sauf si vous avez commencé à accéder aux contenus de la formation. Dans ce cas, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué une fois l’accès aux contenus de la formation commencé.

Prestations de services. Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la confirmation de votre réservation pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Toutefois, si la prestation commence avant l’expiration de ce délai avec votre accord exprès, vous renoncez à votre droit de rétractation pour la partie de la prestation déjà exécutée. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@lagrainemontessori.fr

8 — Propriété intellectuelle

Tous les fichiers et contenus vendus sur lagrainemontessori.fr sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive d’Axelle Abéla.

L’acheteur dispose d’une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour un usage strictement privé. Il est interdit de :

Reproduire ou copier les fichiers et contenus
Les revendre ou les distribuer
Les modifier ou en créer des œuvres dérivées
Les partager publiquement sous quelque forme que ce soit

9 — Responsabilité

Axelle Abéla ne peut être tenue responsable :

Des difficultés techniques liées au téléchargement ou à l’accès aux formations
De l’usage fait des fichiers et contenus par l’acheteur
Des résultats obtenus suite à l’application des conseils contenus dans les produits et formations

Les informations contenues dans les ebooks et formations sont données à titre indicatif et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé ou de l’éducation.

10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

11 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Vous pouvez nous contacter à contact@lagrainemontessori.fr

À défaut de résolution amiable, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige persistant, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : juin 2026